订单散在聊天里
客户微信报单、电话改单、临时加单，客服抄三遍还可能抄错，漏单一单就是一次赔偿。
食材配送商蔬菜批发团餐供应链
食堂配送生鲜前置仓净菜加工农贸集采
为什么需要它
生鲜配送生意在长，工具还停在微信群
订单靠语音、改单靠撤回、对账靠翻聊天记录 —— 单量一上来，人就开始出错。
分拣称重全靠纸
手写分拣单、事后录 Excel，缺货补货对不上，毛利到底多少谁也说不清。
月底对账像打仗
几十个客户逐个核价、核数、核缺货，账期一到电话不断，财务加班三天还容易错。
功能全貌
20 个生鲜配送管理模块，从下单到收款
不是零散的小工具，是一套按业务流程连起来的数据底座。
经营看板
今日营收、订单量、毛利、热销排行一屏看清，客户视角还能只看自己那部分。
下单商城
客户自助下单、购物车、复制上次订单，批量加购与表格导入，减少客服抄单。
订单管理
接单改单、状态流转、批量操作、代客下单、订单全生命周期日志可查。
商品中心
SKU、分类、售价成本、库存上下架，批量建档与重名检查，调库存留流水。
客户管理
客户档案、等级、地址、账期与专属报价，一个客户可开多个下单账号。
单据打印
拣货单、配送单、销售明细单，模板可自定义字段与签收栏，手机也能直接打。
系统设置
打印模板、下单规则、公司抬头、仓库开关，管理员自己就能配，不用等开发。
员工账号
8 类角色按岗授权，谁能看订单、谁能改价、谁能出账，边界清楚。
供应商管理
供应来源、联系人、供货品类与采购对接，采购有据可依。
对账结算
按实配金额生成账单，收款登记、账期提醒，欠款一目了然。
批量导入
文字粘贴、表格粘贴批量建商品和客户，老数据一次搬完。
采购管理
按配送日汇总需求，按行收货回冲库存，采购多少卖多少对得上。
分拣作业
分拣台按单称重、缺货登记、按行确认，实配重量直接决定结算金额。
配送管理
配送单生成、司机派单、路线顺序、手机签收拍照，回单不用再收纸。
库存盘点
全盘或按分类盘，差异自动生成调账流水，库存不再越盘越糊。
多仓管理
总仓与前置仓独立库存、按仓加价、仓管员只管自己的仓。
仓库调拨
仓间调拨走出仓在途 → 目标仓入库，在途数量清楚，不会凭空多货。
客户专属报价
一客一价，支持批量按比例/百分比/差额调价，客户下单自动取到他的价。
拍照识别导入
客户手写单、微信图片直接拍照，OCR 识别成商品清单，秒变正式订单。
开放 API
对接客户 ERP、财务系统、第三方商城，数据双向同步不重复录。
一条链路走完
生鲜配送全流程：从客户报单到收到钱
每一步都在系统里留痕，谁在什么时候改了什么，事后都能查。
- 01
客户下单
手机选品、批量加购，或拍照识别手写单
- 02
客服接单
改量改价、合并订单、代客下单
- 03
采购汇总
按配送日汇总需求，收货回冲库存
- 04
分拣称重
电子秤读数直录，缺货即时登记
- 05
配送签收
司机手机看单，签收拍照回传
- 06
对账出账
按实配金额出账单、登记收款
嫌步骤多？可以开极简流程
下单即接单，分拣台直接称重，配送当天 12:00 自动标记签收 —— 三五个人也能跑顺。
按岗授权
每个人只看见自己该管的
八类角色，权限和界面一起变，不会有人误点出不存在的按钮。
全盘经营，看得到全部订单、库存与账目
接单改单、代客下单、跟单催单
按配送日汇总需求，收货回冲库存
称重、缺货登记、按行确认，只看自己那批
手机看配送单，签收拍照回传
对账、出账、收款登记、账期提醒
只能下自己的单；下单账号之间订单互不可见
多租户开通、套餐用量、跨租户运营视图
客户侧三种账号
主账号 可下单、可审批子账号订单、看本客户全部订单；下单账号 只看自己的单；财务账号 不下单，只看全部订单与对账统计。
数据天然隔离
每家公司在系统里是独立租户，可绑定自己的域名与入口，客户名单、商品、价格、账目彼此不可见。
网页 · 小程序 · 打印
一台电脑管全局，一部手机跑现场
网页端做管理和批量操作，微信小程序给客户下单、给分拣和司机带着走。两端同一套数据，不用装 App、不用同步。
- 客户微信里直接下单，不必注册新账号体系
- 分拣台边上放手机或平板，称重就录
- 司机拿走配送单，签收拍照当场回传
- 打印模板可改字段、可改签收栏，配好就出单
下单商城李记餐饮
搜索 土豆 / 白菜 / 五花肉
本地土豆¥2.80 / 斤
＋小白菜¥3.50 / 斤
＋五花肉¥18.60 / 斤
＋分拣称重今日 17 单
白菜6.20 kg
土豆12.40 kg
五花肉3.85 kg
香葱缺货
细节
做配送的人才知道的几个坑
这些不是加出来的卖点，是在真实单量下必须解决的问题。
一客一价
几十个客户各谈各的价，系统里一人一份专属价，下单自动匹配，不用客服记价目表。
实配才结算
下单 10 斤、实际 9.6 斤，就按 9.6 斤算钱，缺货自动扣减，客户不会为没收到的东西付钱。
多仓不加人
总仓、前置仓各有库存，按仓加价与仓管员管辖，跨仓调拨走在途，账不会混。
到期不删数据
套餐到期只转只读，历史订单、账目、单据都还能查能导出，续费即恢复。
批量能干重活
批量改价、批量上下架、批量调库存、批量导入商品，几千个 SKU 一下午搬完。
改单有痕迹
谁在几点改了哪一行、原值多少，日志都记着，扯皮时直接调记录。
价格
生鲜配送软件按年付费，不按人头加价
先免费用 7 天，跑通了再付。套餐到期转只读，数据一直在。
¥0/ 7 天
先跑通下单和出单，感受一下
- 经营看板、下单商城、订单管理
- 商品中心、客户管理、单据打印
- 员工 15 个 · 商品 100 · 客户 20
¥399/ 年
小微配送商：下单到出单全闭环
- 含试用版全部功能
- 对账结算、员工账号、供应商管理
- 批量导入（文字 / 表格粘贴）
- 员工 5 · 商品 3000 · 客户 80
¥699/ 年
采购、分拣、配送、盘点、多仓全链路
- 含基础版全部功能
- 采购管理、分拣作业、配送管理
- 库存盘点、多仓管理、仓库调拨
- 客户专属报价
- 员工 15 · 商品 1 万 · 客户 500
¥1699/ 年
全功能开放，含 OCR 与开放 API
- 含标准版全部功能
- 拍照识别导入（手写单 OCR）
- 开放 API，对接 ERP 与第三方
- 员工 / 商品 / 客户 / 订单不限量
同一账号在多家公司都有时，登录后可选择进入哪一家；每家公司的数据彼此独立。
常见问题
上手前常问的几件事
我们单量不大，用得上这么全的系统吗？
用得上的部分先用：下单商城 + 订单管理 + 单据打印三件套就能替掉微信群抄单。等分拣、配送量上来了，再开对应模块，不用换系统。
客户不会用电脑怎么办？
客户侧主入口是微信小程序，选品加购和平时用购物 App 一样。也可以继续电话报单，由客服在系统里代客下单。
电子秤能对接吗？
分拣台支持称重读数直录订单行，实配重量直接决定结算金额，不用先手写再回办公室录一遍。
每个客户价格不一样，怎么管？
每个客户可设专属价，没设的走商品基准价。支持批量按比例、百分比、差额调价，也能一键按基准价填充或清除专属价。
多家公司一起用会串数据吗？
不会。每家是独立租户，有独立入口与域名，商品、客户、订单、账目完全隔离；平台管理员才有跨租户的运营视图。
到期了数据会没吗？
不会。到期只停止写入，历史订单、对账、单据仍可查看和导出；续费或升级经审核通过后立即恢复。